English Français
أسئلة متكررة
  • أين يمكنني شراء تذكرة متحف الآثار؟

-  تذاكر متحف الآثار متوفرة في شباك التذاكر المقابل للمتحف في المستوى B1. 

- كما يمكنك شراء تذكرة مجمعة (تذكرة كومبو) من خلال شباك التذاكر الرئيسي للمكتبة بشارع بور سعيد (بجوار تمثال بطلميوس). تمكنك التذكرة المجمعة من دخول المكتبة الرئيسية بالإضافة إلى متحف المخطوطات ومتحف الآثار والمتاحف والمعارض المجانية.

 

  • هل أستطيع شراء تذاكر المتحف من خلال موقع المتحف الإلكتروني؟

لا، هذه الخدمة غير متوفرة.

 

  • هل يمكنني التحدث في التليفون المحمول داخل صالات المتحف؟

لا يُسمح بالتحدث في التليفون المحمول؛ فالهدوء مطلوب داخل قاعات المتحف لخلق جو ملائم يمكِّن الزوار من الاستمتاع بزيارتهم. 

 

  • هل يُسمح بالتصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو داخل المتحف؟

- يُصرَّح بالتصوير الفوتوغرافي المجاني داخل المتحف باستخدام الهاتف المحمول.

- لا يمكنك تصوير مقاطع فيديو بالتليفون المحمول داخل المتحف.

- في حالة رغبتك استخدام كاميرا تصوير فوتوغرافي أو كاميرا فيديو داخل المتحف، يجب عليك شراء تذكرة إضافية لهذا الغرض من شباك التذاكر المواجه للمتحف (في المستوى B1).
اضغط هنا للمزيد عن أسعار تذاكر التصوير الفوتوغرافي والفيديو.

- يُصرَّح بتصوير الفيديو للاستخدام التجاري (تليفزيون أو سينما). برجاء التواصل معنا في ها الشأن التواصل من خلال البريد الإلكتروني antiquities@bibalex.org

 

  • هل يمكنني الحصول على جولة إرشادية في داخل المتحف؟

- نعم، يقدم المتحف جولات مجانية باللغتين العربية والإنجليزية للمجموعات (بحد أقصى عشرة أفراد في الجولة) وفقًا للمواعيد الموضحة على هذا الرابط.


- كما يمكن الحصول على جولات بلغات أخرى مثل الفرنسية، والإيطالية، والإسبانية، واليونانية عند الحجز قبلها بوقت كاف (وتقتصر هذه الخدمة على توافر المرشدين المسئولين عن تلك اللغات وقت الزيارة).

 

  • هل يقدم المتحف جولات إرشادية للمجموعات التي تزيد أعدادها عن 10 أفراد (طلبة المدارس، الأفواج السياحية، إلخ)؟

- نعم، مع العلم أنه يجب حجز الجولة من خلال هذا الرابط قبلها على الأقل بأربع وعشرين ساعة.

- يُراعى في هذه الحالة أن الحد الأقصى للدخول هو 60 فردًا خلال الساعة الواحدة، ويتم تقسيمهم في هذه الحالة على مجموعتين داخل المتحف.

 

  • هل يمكن دخول المتحف على كرسي متحرك للزائرين محدودي الحركة؟

نعم، يمكنهم ذلك.
 

  • هل يقدم المتحف خدمات خاصة لضعاف البصر؟

- يمكنكم طلب جولة خاصة لضعاف البصر.

- كما أنه تم توفير بطاقات شارحة بتقنية برايل وكذلك لوحات بالنحت البارز لبعض القطع الأثرية من مختلف مجموعات المتحف. تُمكِّن تلك اللوحات ضعاف البصر من تخيُّل الشكل العام للقطع المختارة عن طريق اللمس.

 

  •  أين يمكنني شراء الكتالوج الخاص بالمتحف؟

يُباع كتالوج به شرح تفصيلي لمجموعات المتحف في منفذ بيع الكتب (بجوار مدخل المكتبة الرئيسي بالمستوى E). وقد قام بإعداده نخبة مختارة من الأساتذة الجامعيين والأثريين المتخصصين.

 

  •  هل يمكنني شراء على تذكارات ونماذج للقطع المعروضة؟

نعم، يمكنكم شراء نماذج لبعض القطع المختارة منفذ بيع الهدايا التذكارية (بجوار مدخل المكتبة الرئيسي بالمستوى E).

 

  •  كيف يمكنني التعرف على الأنشطة والفعاليات التي ينظمها المتحف؟

يتم نشر الفعاليات والأنشطة التي ينظمها المتحف سواء على موقعنا الإلكتروني على صفحة "الأخبار"، أو على صفحاتنا على فيسبوك وانستاجرام.

 

  • هل هناك تذاكر مخفضة للمصريين فوق سن الستين؟

 نعم، يحصل المصريون ممن هم فوق الستين على تذكرة مخفضة، ويُرجى منكم التنويه بهذا الأمر للموظف المسئول بشباك التذاكر.

 

  • هل هناك أماكن لحفظ الأمانات؟

    - يُسمح فقط بحقائب اليد والظهر صغيرة الحجم داخل متحف الآثار، وفي حالة دخولكم المتحف بحقيبة ظهر، سوف يطلب منكم موظفو الأمن ارتدائها من الأمام حفاظًا على سلامة المعروضات.

- يمكنك ترك الحقائب الشخصية (شنط يد، حقائب ظهر، إلخ) في مكان حفظ الأمانات بشارع بور سعيد (بجوار تمثال بطلميوس).

- بالنسبة للمجموعات والرحلات، يراعى ترك الحقائب بسيارة الرحلة.

 

 

اكتشف مقتنيات المتحف