• Où puis-je acheter un billet d’entrée au Musée des Antiquités ?

- Les billets pour le Musée des Antiquités sont disponibles au guichet avoisinant (en face du musée) au niveau B1.

- Vous pouvez également acheter un billet collectif (Combo) au guichet principal de la bibliothèque, rue Port-Saïd (à côté de la statue de Ptolémée). Le billet collectif vous donne accès à la bibliothèque principale ainsi qu'au Musée des Manuscrits, au Musée des Antiquités ainsi qu'aux musées et expositions gratuits.
 

• Puis-je acheter le ticket du musée en ligne ?
  

Non, ce service n'est pas disponible.

• Puis-je parler au téléphone portable dans les salles du musée ?

Il est interdit de parler sur un téléphone portable ; Le calme est nécessaire à l'intérieur des salles du musée pour créer une atmosphère appropriée qui permet aux visiteurs d'apprécier leur visite.

• La photographie et la vidéographie sont-elles autorisées à l’intérieur du musée ?

- La photographie à l'intérieur du musée à l'aide d'un téléphone portable est autorisée gratuitement.
- Vous ne pouvez pas filmer de vidéos avec un téléphone portable à l'intérieur du musée.

- Si vous souhaitez utiliser un appareil photo ou un caméscope à l'intérieur du musée, vous devez acheter un billet supplémentaire à cet effet au guichet face au musée (au niveau B1).
Cliquez ici pour en savoir plus sur les prix des billets de photographie et de vidéographie

- Il est permis de tourner des vidéos à des fins commerciales (télévision ou cinéma) après avoir payé les frais afférents. Pour plus d’information, contactez-nous sur antiquities@bibalex.org

• Puis-je bénéficier d’une visite guidée à l’intérieur du musée ?

Oui, le musée propose des visites guidées gratuites en arabe et en anglais pour les groupes (maximum dix personnes par visite) selon les horaires indiqués sur ce lien.

Les visites peuvent également être obtenues dans d'autres langues, comme le français, l'italien, l'espagnol et le grec, sur réservation suffisamment à l'avance (ce service est limité à la disponibilité des guides responsables de ces langues au moment de la visite).

• Le musée propose-t-il des visites guidées pour des groupes de plus de 10 personnes (écoliers, groupes touristiques, etc.) ?
  

Oui, sachant que la visite doit être réservée via ce lien au moins vingt-quatre heures à l'avance. Dans ce cas, il faut tenir compte du fait que la limite maximale d'entrée est de 60 personnes pendant une heure (divisées en deux groupes).

• Le musée est-il accessible en fauteuil roulant pour les visiteurs à mobilité réduite ?
  

Oui

•  Le musée propose-t-il des services spéciaux pour les malvoyants ?
  

- Vous pouvez demander une visite spéciale pour les malvoyants.

- Des fiches explicatives en braille ont également été fournies, ainsi que des tablettes en haut-relief représentant certains objets des différentes collections du musée. Ces tablettes permettent aux personnes malvoyantes de visualiser au toucher l'aspect général des pièces sélectionnées.

• Où puis-je acheter le catalogue du musée ?

Un catalogue détaillé des collections du musée est en vente à la librairie (à côté de l'entrée principale de la bibliothèque, niveau E). Il a été préparé par un groupe sélectionné de professeurs d’université et d’archéologues spécialisés.

• Puis-je acheter des souvenirs et des répliques des objets exposés ?

Oui, vous pouvez acheter des répliques de certains objets sélectionnés à la boutique de souvenirs (à côté de l'entrée principale de la bibliothèque, au niveau E).

• Comment puis-je être informé des événements et activités du Musée ?

Les événements et activités sont publiés sur notre site Internet sur la page « Nouvelles/événements », ainsi que sur Facebook et Instagram.

• Y a-t-il une réduction pour les retraités non-égyptiens ?
  

Non, les retraités non égyptiens doivent acheter un ticket complet.

• Y a-t-il un endroit où je peux garder mes effets personnels ?

- Seuls les sacs à main et sacs à dos de petite taille sont autorisés à l'intérieur du Musée des Antiquités.

- Si vous entrez dans le musée avec un sac à dos, le personnel de sécurité vous demandera de le porter de face pour préserver la sécurité des objets exposés.

- Vous pouvez déposer vos sacs personnels (sacs à main, sacs à dos, etc.) dans le coffre-fort de la rue Port-Saïd (à côté de la statue de Ptolémée).

- Pour les groupes, veillez à laisser vos sacs dans la voiture de voyage.